מדיניות משלוח וביטולים

משלוח עד הבית

שולחים לכל רחבי הארץ בעלות של ₪35. ההזמנה מגיעה עד 7 ימי עסקים ממועד התשלום, ואנו מעדכנים במייל כשהיא יוצאת לדרך.

איסוף עצמי — ללא עלות

אפשר גם לאסוף את ההזמנה מראשון לציון, בתיאום מראש ובשעות קבועות. כל הפרטים יישלחו לכם במייל לאחר הקנייה.

ביטול רכישה והחזרת מוצרים

ניתן לבטל רכישת מוצר בתוך 14 יום מיום קבלתו. לביטול, שלחו הודעה בדואר האלקטרוני לכתובת info@notjustsardinesshop.com.

ההחזרה אפשרית בכפוף לכך שאריזת המוצר שלמה, לא נפתחה וללא פגמים. על הלקוח חלה חובת החזרת המוצר למקום האיסוף, באחריותו ועל חשבונו.

אם מוצר נשלח והוחזר, דמי המשלוח לא יוחזרו. אין בכך כדי לגרוע מזכויותיכם על פי דין במקרה של פגם או אי־התאמה. ההחזר הכספי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי בתוך 7 ימי עסקים.

מוצר פגום או אי־התאמה

אם המוצר הגיע פגום, פג תוקף או שאינו תואם להזמנה — יש לפנות אלינו בתוך 14 יום עם תמונה של המוצר והאריזה. נחליף את המוצר או נחזיר את מלוא התשלום, לפי בחירתך.

עודכן לאחרונה: 21.10.2026.